1. Informations Générales sur Marrakech

• Quelle est la meilleure période pour visiter Marrakech ?

La meilleure période pour visiter Marrakech est au printemps (mars à mai) et en automne (septembre à novembre) lorsque les températures sont agréables et que les journées sont ensoleillées.

• Quelle est la monnaie utilisée à Marrakech et où changer ?

La monnaie utilisée à Marrakech est le dirham marocain (MAD). Evitez de changer à l’aéroport car la commission est un peu élevée, allez « Chez ALI » à la place Jemaa El Fna à côté de La Poste ou « Chez Farouk » près de Gueliz.

• Quelle langue est parlée à Marrakech ?

La langue principale à Marrakech est l'arabe marocain et le dialecte local le Darija, mais le français est largement utilisé et l'anglais est couramment compris dans les zones touristiques.

2. Activités et Excursions

• Quelles sont les principales attractions touristiques de Marrakech ?

Les principales attractions incluent la place Jemaa el-Fna, les jardins Majorelle, la médina de Marrakech, la mosquée Koutoubia, et le palais de la Bahia.

• Y a-t-il des excursions d'une journée depuis Marrakech ?

Oui, vous pouvez faire des excursions vers des destinations comme les cascades d'Ouzoud, la vallée de l'Ourika, Essaouira, et le désert d'Agafay.

• Proposez-vous des visites guidées ?

Oui, nous offrons des visites guidées personnalisées pour découvrir la médina, les souks, et les sites historiques de Marrakech.

3. Hébergement et Restauration

• Quels types d'hébergement recommandez-vous à Marrakech ?

Nous recommandons une variété d'hébergements, y compris des riads traditionnels, des Villa de luxe avec piscine privée, pour convenir à tous les budgets.

• Quels sont les meilleurs endroits pour manger à Marrakech ?

Marrakech offre une multitude de choix culinaires, des stands de nourriture sur la place Jemaa el-Fna, Le Tajine Darna avec sa terrasse panoramique, aux restaurants raffinés comme Le Comptoir Darna, Nomad, mais aussi La Rotisserie de la Paix avec son jardin à Gueliz. Ainsi que des restaurants plus européen comme La Trattoria ou La Mama (italien).

4. Transport et Déplacements

• Comment se déplacer à Marrakech ?

Les moyens de transport populaires incluent les taxis, les calèches, les bus, et les scooters. La médina est également idéale pour marcher. Vous pouvez télécharger l’application In Drive qui est similaire à Uber pour vos déplacements.

• Est-il facile de trouver des taxis à Marrakech ?

Oui, les taxis sont facilement disponibles. Il est conseillé de convenir du tarif avant de monter ou d'insister pour que le compteur soit utilisé. Vous pouvez aussi utiliser Taxi Vert Marrakech pour vos grands déplacements. (WhatsApp +212 675 179 846)

5. Conseils de Sécurité

• Marrakech est-elle une destination sûre pour les touristes ?

Oui, Marrakech est généralement sûre pour les touristes. Comme dans toute grande ville, il est conseillé de rester vigilant et de faire attention à vos effets personnels.

• Y a-t-il des zones à éviter à Marrakech ?

La médina peut être déroutante pour les nouveaux visiteurs, surtout la nuit. Il est préférable de rester dans les zones bien éclairées et fréquentées par les touristes.

6. Culture et Coutumes Locales

• Comment dois-je m'habiller à Marrakech ?

Il est respectueux de s'habiller modestement, en particulier dans les lieux religieux. Les hommes et les femmes devraient couvrir leurs épaules et leurs genoux mais il y a une grande tolérance à Marrakech du fait que ce soit une ville très touristique.

• Y a-t-il des coutumes locales à respecter ?

Oui, il est important de respecter les traditions locales, comme demander la permission avant de prendre des photos de personnes, et utiliser la main droite pour manger ou donner quelque chose.

7. Réservations et Paiements

• Comment puis-je réserver une excursion ou une activité sur votre site ?

Vous pouvez réserver directement via notre site internet en sélectionnant l'activité souhaitée et en suivant les instructions de réservation. Un acompte est demandé et le solde à régler sur place au prestataire, en espèces, au moment de votre arrivée.

• Quels modes de paiement acceptez-vous sur l’application ?

Nous acceptons les paiements par carte de crédit via Stripe ou PayPal.

• Puis-je annuler ou modifier ma réservation ?

Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre réservation en nous contactant directement. Veuillez consulter nos politiques d'annulation pour plus de détails.

8. Assistance Client

• Comment puis-je vous contacter pour des questions supplémentaires ?

Vous pouvez nous contacter par email à contact@justmarrakech.fr ou par WhatsApp directement au +212 7 14 17 36 61. Nous sommes également disponibles sur les réseaux sociaux.